Une véritable guerre communautaire secoue actuellement l'écosystème Bungie. Insatisfaits de l'évolution de Destiny 2, de son calendrier de contenu et des récentes décisions du studio, un groupe de joueurs Destiny s'est lancé dans une campagne de review bombing contre la nouvelle extraction shooter PvP de Bungie, Marathon, sur les boutiques numériques.

Mais cette vague de protestation s'est rapidement heurtée à une contre-campagne massive menée par d'autres fans de Bungie venus défendre le studio et son nouveau projet.

Tableau récapitulatif de la guerre des boutiques

Voici un résumé des fluctuations de notes et des arguments des deux camps sur les pages Steam et PlayStation Store de Marathon :

Les coulisses de la tension

Les principales raisons qui poussent une partie de la communauté Destiny à viser Marathon remontent à une longue période :

• Perception de « transfert de ressources » : Depuis longtemps, les joueurs Destiny accusent Bungie de transférer en secret ses développeurs, designers et budgets les plus talentueux vers le projet Marathon. Certains problèmes techniques et reports sur Destiny 2 n'ont fait qu'alimenter cette colère.

• La puissance de la contre-campagne : Les anciens fans de Bungie (notamment ceux de l'époque Halo) et les joueurs impatients de découvrir Marathon se sont rapidement mobilisés. En jouant avec les algorithmes des boutiques, ils ont réduit la visibilité des avis négatifs et inondé les pages de critiques constructives.

• Intervention des modérateurs de boutique : Après cette guerre de bots et de communautés, les modérateurs des boutiques numériques sont intervenus pour supprimer les votes suspects des deux camps, invoquant le motif de « review bombing hors sujet ».