PlayStation Network sufrió una interrupción global importante el 24 de julio de 2026. El problema comenzó alrededor del mediodía y, tras casi ocho horas de inactividad, la mayoría de los servicios volvieron a la normalidad esa misma noche.

¿Qué ocurrió?

La caída afectó a casi todos los servicios esenciales de PSN, incluyendo la gestión de cuentas, PlayStation Store, multijugador online, funciones sociales, PlayStation Video y PlayStation Direct. El problema se extendió a todas las plataformas soportadas por Sony, como PS5, PS4, PS3 y PS Vita. La interrupción coincidió con problemas de red en la región US-West-2 de Amazon Web Services (AWS), señalados como la causa técnica principal, aunque Sony aún no ha compartido detalles exactos sobre el origen del fallo.

¿A quiénes afectó?

La caída se produjo justo el día del lanzamiento de la beta abierta de Marvel Tōkon: Fighting Souls, impidiendo que muchos jugadores de PS5 pudieran acceder al juego. Ese mismo día, el campeonato de EA Sports FC 26 en la Esports World Cup también tuvo que ser pospuesto por la interrupción. Además, algunos juegos digitales que requieren verificación de licencia online no pudieron iniciarse mientras PSN estaba fuera de servicio, incluso en modo un jugador. Esto llegó justo después del anuncio de Sony sobre la suspensión de la producción de discos físicos, lo que agravó el impacto para los usuarios.

¿Cuándo se solucionó?

Sony fue informando sobre el estado desde la página de PlayStation Service Status y confirmó que los servicios se restablecieron gradualmente durante la tarde. El último servicio en recuperarse fue PlayStation Store. Más tarde, Sony comunicó en X que PSN estaba completamente restaurado y que los jugadores podían volver a acceder a las funciones online sin problemas, aunque no se dieron detalles sobre la causa exacta de la caída.

No es la primera vez

PSN ya ha sufrido interrupciones globales en el pasado, lo que pone de manifiesto la vulnerabilidad que supone para los jugadores la dependencia de servicios online. Para quienes confían en bibliotecas digitales, este tipo de caídas recuerdan por qué el acceso offline que ofrecen los discos físicos sigue siendo tan valioso.

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Preguntas frecuentes

¿Cuánto duró la caída?

Duró aproximadamente ocho horas; el problema comenzó al mediodía y se solucionó en gran parte esa misma noche.

¿Se explicó la causa exacta de la interrupción?

No, Sony confirmó que coincidió con problemas de red en AWS pero no compartió detalles técnicos específicos.

¿Los juegos para un solo jugador también se vieron afectados?

Sí, algunos juegos digitales para un solo jugador que requieren verificación online no pudieron iniciarse mientras PSN estaba inactivo.