W ekosystemie Bungie właśnie rozgrywa się bezprecedensowa wojna społecznościowa. Grupa graczy Destiny 2, niezadowolona z obecnego kierunku gry, harmonogramu aktualizacji i ostatnich decyzji studia, postanowiła zasypać cyfrowe sklepy negatywnymi recenzjami nadchodzącej strzelanki PvP extraction Marathon.

Ta fala protestów natrafiła jednak na silny opór ze strony innych fanów Bungie, którzy ruszyli z własną, masową kontrkampanią.

Wojna w sklepach – podsumowanie

Oto jak wyglądają ruchy i argumenty obu stron w sprawie ocen gry Marathon na Steam i PlayStation Store:

Co kryje się za konfliktem?

Oto główne powody, dla których część społeczności Destiny jest tak sfrustrowana i kieruje swój gniew na Marathon:

• Wrażenie „przekierowania zasobów”: Od dawna gracze Destiny zarzucają Bungie, że najzdolniejszych deweloperów, projektantów i budżet przesuwa w tajemnicy do projektu Marathon. Problemy techniczne i opóźnienia w Destiny 2 tylko podsyciły te emocje.

• Siła kontrkampanii: Weterani Bungie (śledzący studio od czasów Halo) oraz gracze czekający na Marathon szybko się zorganizowali. Wykorzystali algorytmy sklepów, by obniżyć widoczność negatywnych opinii i zapełnić stronę konstruktywnymi recenzjami.

• Reakcja moderatorów sklepów: Po tej masowej wojnie botów i społeczności, moderatorzy cyfrowych sklepów zaczęli usuwać podejrzane głosy z obu stron, powołując się na „niezwiązane z grą recenzje”.