Xbox Game Pass เคยถูกมองว่าเป็น "คลังเกมไม่มีที่สิ้นสุด" สำหรับสมาชิกนับล้านคน แต่ความฝันนี้สั่นคลอนเมื่อมีข่าวว่า Stalker 2: Heart of Chornobyl เกมคอนโซลเอ็กซ์คลูซีฟ จะถูกถอดออกจากแพลตฟอร์มในเดือนพฤศจิกายน ข่าวนี้สร้างความผิดหวังอย่างมากในกลุ่มสมาชิก และทำให้หลายคนตั้งคำถามถึงแก่นแท้ของบริการ Game Pass

ภาพลวงตาของคลังเกมไม่มีที่สิ้นสุด

Game Pass ไม่ใช่การ "ซื้อขาด" แต่เป็นบริการ เช่าเนื้อหา เมื่อข้อตกลงลิขสิทธิ์หมดลง เกมก็จะถูกถอดออกจากคลัง

• ความคาดหวัง: ผู้เล่นจำนวนมากคาดว่าเกมใหญ่ ๆ อย่าง Stalker 2 ซึ่งเป็นคอนโซลเอ็กซ์คลูซีฟ จะอยู่ถาวรเหมือนกับ Halo

• ความจริง: Stalker 2 ไม่ใช่เกม First Party ของ Xbox เอง แต่เป็นเกม Third Party ที่เข้ามาผ่านข้อตกลงพิเศษ แม้จะเป็นเอ็กซ์คลูซีฟ ก็ไม่ได้การันตีว่าจะอยู่บน Game Pass ตลอดไป

ความผิดหวังและความเชื่อมั่นที่สั่นคลอน

การถอดเกมนี้เตือนสมาชิกให้ตระหนักว่า พวกเขาไม่ได้ "เป็นเจ้าของ" เกมบน Game Pass แต่เพียงแค่ "เช่า" เท่านั้น หลายคนเริ่มตั้งคำถามว่า "ถ้าแม้แต่เกมเอ็กซ์คลูซีฟยังถูกถอดออก แล้วจะต่อสมาชิกต่อไปทำไม?"

สิ่งเดียวที่ Xbox สามารถทำได้เพื่อป้องกันเหตุการณ์แบบนี้ คือการ เปิดเผยข้อมูล ให้ชัดเจนว่าเกม Third Party จะอยู่บน Game Pass นานแค่ไหน และบริหารความคาดหวังของผู้ใช้ให้ดีขึ้น

Game Pass ยังคงเป็นบริการที่คุ้มค่า แต่กรณีของ Stalker 2 ได้สร้างรอยร้าวในความเชื่อมั่นของสมาชิกต่อบริการนี้