ช้อปปิ้งอย่างปลอดภัย
สินค้าจากผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต ในราคาที่คุ้มค่า
การเล่นเกมบนหลายแพลตฟอร์มอาจทำให้หงุดหงิดได้ในบางครั้งเนื่องจากข้อผิดพลาด, การค้าง, หรือปัญหาการชำระเงิน นี่คือการสรุปปัญหาทั่วไปและวิธีแก้ไขที่ใช้งานได้จริงสำหรับ PC, คอนโซล และอุปกรณ์มือถือ
ปัญหา: เกมไม่สามารถอัพเดทหรือค้างในคิวดาวน์โหลด
วิธีแก้ไข:
ล้างแคชดาวน์โหลด Steam: Steam → Settings → Downloads → Clear Download Cache.
ตรวจสอบไฟล์เกม: คลิกขวาที่เกม → Properties → Local Files → Verify Integrity of Game Files.
ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์และแอนตี้ไวรัส
ปัญหา: การชำระเงินถูกปฏิเสธหรือธุรกรรมไม่สำเร็จ
วิธีแก้ไข:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี PSN ของคุณมีข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่ถูกต้อง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภูมิภาคของวิธีการชำระเงินตรงกับภูมิภาคของร้านค้า PSN
ลองใช้ บัตรของขวัญ PlayStation เพื่อเป็นตัวเลือกการชำระเงินที่รวดเร็วและปลอดภัย
ปัญหา: เกมไม่สามารถเปิดหรือค้างที่ "Installing"
วิธีแก้ไข:
รีสตาร์ทคอนโซลและตรวจสอบการอัพเดทระบบ
ลบเกมที่บันทึกไว้ในเครื่องหากจำเป็น (Settings → System → Storage)
ใช้ บัตรของขวัญ Xbox เพื่อซื้อเกมหรือการสมัครสมาชิกโดยไม่มีปัญหาบัตร
ปัญหา: แอปค้างหรือไม่เปิดหลังจากอัพเดท
วิธีแก้ไข:
ล้างแคชและข้อมูลแอป
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า OS ของอุปกรณ์เป็นเวอร์ชันล่าสุด
ติดตั้งแอปใหม่หากปัญหายังคงอยู่
หากคุณต้องการ หลีกเลี่ยงปัญหาการชำระเงิน บนแพลตฟอร์มต่างๆ การใช้ บัตรของขวัญ Lotkeys สำหรับ Steam, PlayStation หรือ Xbox เป็นตัวเลือกที่น่าเชื่อถือ:
สินค้าจากผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต ในราคาที่คุ้มค่า
บริการจัดส่งรวดเร็วตลอด 24 ชั่วโมงไม่มีหยุด.
ศูนย์สนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
รับประกันความพึงพอใจ 100%