PlayStation Network ประสบปัญหาหยุดให้บริการครั้งใหญ่ทั่วโลกในวันที่ 24 กรกฎาคม 2026 ปัญหาเริ่มต้นขึ้นช่วงเที่ยงวันและใช้เวลานานเกือบแปดชั่วโมงกว่าจะกลับมาใช้งานได้ตามปกติในช่วงเย็นของวันเดียวกัน

เกิดอะไรขึ้น

การหยุดให้บริการครั้งนี้ส่งผลกระทบต่อบริการหลักของ PSN เกือบทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการจัดการบัญชี PlayStation Store โหมดผู้เล่นหลายคนออนไลน์ ฟีเจอร์โซเชียล PlayStation Video และ PlayStation Direct ครอบคลุมทุกแพลตฟอร์มที่ Sony ยังรองรับทั้ง PS5 PS4 PS3 และ PS Vita เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นพร้อมกับปัญหาเครือข่ายที่ Amazon Web Services (AWS) ในภูมิภาค US-West-2 ซึ่งคาดว่าเป็นสาเหตุหลักของปัญหา อย่างไรก็ตาม Sony ยังไม่ได้เปิดเผยรายละเอียดทางเทคนิคของปัญหานี้ต่อสาธารณะ

ใครได้รับผลกระทบบ้าง

เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นในวันเดียวกับที่ Marvel Tōkon: Fighting Souls เปิดทดสอบเบต้าแบบสาธารณะ ทำให้ผู้เล่นที่ต้องการลองเกมใหม่บน PS5 ไม่สามารถเข้าร่วมได้ นอกจากนี้ การแข่งขัน Esports World Cup ของ EA Sports FC 26 ก็ต้องเลื่อนออกไปเนื่องจากปัญหานี้ รวมถึงเกมดิจิทัลบางเกมที่ต้องตรวจสอบสิทธิ์ออนไลน์ แม้จะเป็นโหมดผู้เล่นคนเดียวก็ไม่สามารถเข้าเล่นได้ขณะ PSN ล่ม ซึ่งถือเป็นช่วงเวลาที่ไม่เหมาะนัก หลังจาก Sony เพิ่งประกาศหยุดผลิตแผ่นเกมเมื่อช่วงต้นเดือน

กลับมาใช้งานได้เมื่อไหร่

Sony ได้ติดตามสถานการณ์ผ่านหน้า PlayStation Service Status และยืนยันว่าบริการต่างๆ กลับมาใช้งานได้ทีละส่วนในช่วงเย็น โดย PlayStation Store เป็นบริการสุดท้ายที่กลับมา หลังจากนั้น Sony ได้ประกาศผ่าน X ว่า PSN ฟื้นตัวเต็มที่แล้ว ผู้เล่นสามารถเข้าใช้งานฟีเจอร์ออนไลน์ได้ตามปกติ แม้จะยังไม่มีรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่แท้จริง

ไม่ใช่ครั้งแรก

PSN เคยประสบปัญหาหยุดให้บริการทั่วโลกมาแล้วหลายครั้ง สะท้อนให้เห็นถึงความเปราะบางของระบบออนไลน์สำหรับเกมเมอร์ โดยเฉพาะผู้ที่มีคลังเกมดิจิทัล เหตุการณ์เช่นนี้ยังตอกย้ำข้อดีของแผ่นเกมที่สามารถเข้าถึงแบบออฟไลน์ได้

lotkeys สำหรับผู้เล่น

หากคุณต้องการเติมเงินเข้าบัญชีโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต สามารถใช้ บัตรของขวัญ PlayStation Store จาก lotkeys เพื่อซื้อสินค้าได้ทันทีที่ระบบกลับมาเป็นปกติ

คำถามที่พบบ่อย

ระบบล่มนานแค่ไหน

ประมาณแปดชั่วโมง ปัญหาเริ่มช่วงเที่ยงและกลับมาใช้งานได้ในช่วงเย็นของวันเดียวกัน

มีการเปิดเผยสาเหตุที่แท้จริงหรือไม่

ยังไม่มี Sony ยืนยันว่าเกิดขึ้นพร้อมกับปัญหาเครือข่ายของ AWS แต่ยังไม่ได้เปิดเผยรายละเอียดทางเทคนิค

เกมโหมดผู้เล่นคนเดียวได้รับผลกระทบด้วยหรือไม่

ใช่ เกมดิจิทัลบางเกมที่ต้องตรวจสอบสิทธิ์ออนไลน์ไม่สามารถเล่นได้ขณะ PSN หยุดให้บริการ