Datenschutzbestimmungen

Datenschutzerklärung – Allgemeine Nutzungsbedingungen und Haftungsbeschränkung

1. Allgemeine Informationen

Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die über Lotkeys.com gesammelt, verwendet, gespeichert und weitergegeben werden. Die Website wird von Lotkeys Limited betrieben, ansässig unter: 6 Fern Road, Business Park, Dublin 18, Dublin, Ireland. Diese Richtlinie erklärt, wie personenbezogene Daten erhoben, genutzt und unter welchen Bedingungen sie offengelegt werden können.

2. Erhobene Informationen

Wir erfassen verschiedene Arten personenbezogener Daten, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern:

2.1 Automatisch erhobene Informationen: IP-Adresse, Geräteinformationen, Browsertyp, Betriebssystem, Sitzungsdauer, besuchte Seiten, Cookies, Geräte-Fingerabdruck, IP-Risikoanalyse-Daten.

2.2 Vom Nutzer bereitgestellte Informationen: Name, E-Mail-Adresse, Kontodaten, Zahlungsinformationen, KYC-Dokumente, Support-Nachrichten.

2.3 Informationen zu Kryptowährungstransaktionen: Blockchain-Wallet-Adresse, Transaktions-ID (TxID) und AML-relevante Überprüfungsdaten.

3. Nutzung der Informationen

Die gesammelten Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

• Verwaltung und Aufrechterhaltung des Benutzerkontos
• Bearbeitung von Bestellungen und Zahlungsüberprüfung
• Betrugsprävention und Einhaltung von AML-Anforderungen
• Kundensupport
• Verbesserung der Website-Leistung und -Funktionalität
• Versand von Marketingmitteilungen (nur mit Ihrer Zustimmung)
• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen
  
  

4. Weitergabe von Informationen

Ihre Daten werden nicht an unbefugte Dritte verkauft oder weitergegeben. Notwendige Informationen können jedoch an vertrauenswürdige Dienstleister wie Zahlungsanbieter und technische Partner weitergegeben werden.

Betrugspräventionssysteme können begrenzte Daten ausschließlich zur Risikoanalyse erhalten.

5. Sicherheit

Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich Verschlüsselung, 3D Secure 2, Geräte-Fingerprinting, IP-Risikoanalyse, AML-Screening und manueller Betrugsprüfung. Dennoch kann keine Methode der Datenübertragung im Internet vollständige Sicherheit garantieren.

6. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann regelmäßig aktualisiert werden. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste gilt als Zustimmung zu den Änderungen.

7. Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Diese unterliegen ihren eigenen Datenschutzrichtlinien, und wir übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalt oder Praktiken.

8. Kinder

Wir sammeln nicht bewusst personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn solche Daten entdeckt werden, werden sie sofort gelöscht.

9. Cookies

Wir verwenden Cookies, um das Benutzererlebnis zu verbessern. Dazu gehören:

• Google Analytics (Analyse von Leistung und Nutzerverhalten)
• Meta Pixel (Marketing und Remarketing)
• Google Ads Cookies (Conversion-Tracking und Werbung)
• A/B-Testing-Cookies (Funktions- und Performanceoptimierung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser verwalten.

10. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte unter: support@lotkeys.com.

11. Einsicht, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten

Sie können Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten anfordern, diese korrigieren oder löschen lassen, indem Sie uns über support@lotkeys.com kontaktieren. Wir unterstützen alle GDPR-Rechte: Auskunft, Berichtigung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit.

12. Informationen zu Kreditkarten und Kryptowährungen

Kreditkartendaten werden verschlüsselt und nicht auf unseren Servern gespeichert. TxID und Wallet-Adressen werden ausschließlich für AML- und Betrugspräventionszwecke gespeichert.

13. Einhaltung von Datenschutzgesetzen

Lotkeys Limited hält sich an GDPR, PDPA, CCPA und andere geltende Datenschutzgesetze und setzt internationale Datenschutzstandards um.

14. Soziale Medien

Unsere Website kann soziale Login-Funktionen wie Google Login und Facebook Login nutzen. Diese Dienste können IP-Adressen erfassen und Cookies setzen. Ihre Nutzung unterliegt den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.

15. Aufbewahrungsdauer von Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Bereitstellung unserer Dienste oder zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen notwendig ist. Es gelten die GDPR-Standards für Aufbewahrungsfristen.

16. Kontolöschung

Sie können Ihr Konto löschen lassen, indem Sie uns kontaktieren. Bestimmte Daten müssen jedoch gesetzlich aufbewahrt werden:

• Buchhaltungs- und Rechnungsunterlagen (10 Jahre)
• IP-Protokolle im Zusammenhang mit Betrug
• Chargeback-Aufzeichnungen
  
  

17. Externe Dienstleister

Wir nutzen externe Dienstleister zur Website-Bereitstellung, Zahlungsabwicklung, Sicherheitsverbesserung und Kundensupport. Dazu gehören Cloudflare, Google Login und Facebook Login. Diese erhalten nur minimal erforderliche Daten.

18. Rechtliche Anforderungen

Personenbezogene Daten können offengelegt werden, wenn dies durch Gerichtsbeschluss, behördliche Anfrage oder gesetzliche Verpflichtungen erforderlich ist.

19. Weitergabe an Marketingunternehmen

Wir verkaufen oder teilen personenbezogene Daten nicht mit externen Marketingunternehmen.

20. Änderungen der Datenschutzerklärung

Alle Updates werden auf dieser Seite veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu den Änderungen.

21. Zustimmung

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, stellen Sie die Nutzung bitte ein.

Letzte Aktualisierung der Datenschutzerklärung: 6. Februar 2026.