التسوق الآمن
منتجات من مزودين معتمدين بأسعار مناسبة.
تعطل Xbox: آلاف اللاعبين يواجهون مشاكل
انقطاع Xbox Live في 27 يوليو يؤثر على آلاف اللاعبين مع مشاكل في تسجيل الدخول والوصول إلى المكتبة وتشغيل الألعاب.
المحتويات
يواجه Xbox Live انقطاعًا كبيرًا في 27 يوليو، مما أثر على آلاف اللاعبين حول العالم. هذا الخلل يمنع المستخدمين من تسجيل الدخول، استعراض مكتبة الألعاب أو تشغيل ألعابهم الرقمية. أكدت Microsoft أنها على علم بالمشكلة وأن فريق المهندسين يعمل حاليًا على حلها.
ما الذي يحدث؟
بدأ اللاعبون بالإبلاغ عن المشاكل عبر Reddit حوالي الساعة 04:10 صباحًا بتوقيت المملكة المتحدة، حيث اشتكوا من عدم قدرتهم على تشغيل ألعابهم الرقمية وظهور رمز الخطأ 0x87e107df. ارتفعت تقارير Downdetector إلى 3296 بلاغًا عند منتصف الليل، ثم انخفضت إلى حوالي 700 في الصباح. أشار 67٪ من المستخدمين إلى أن أكثر المشاكل شيوعًا هي عدم القدرة على بدء الألعاب.
ماذا تقول Microsoft؟
عبر حساب Xbox Support على منصة X، أوضحت الشركة أنها تدرك وجود مشاكل في تسجيل الدخول، تصفح المكتبة أو تشغيل الألعاب لبعض المستخدمين، وأن مهندسيها يعملون بنشاط لإصلاح الخلل. في البداية لم يظهر الانقطاع على صفحة حالة Xbox، لكنها لاحقًا تم تحديثها لتعكس وجود مشاكل كبيرة في أقسام الحساب والملف الشخصي، المتجر والاشتراكات، والتطبيقات والجوال. ومع استمرار المشكلة، شكرت Xbox Support اللاعبين على صبرهم في بيان ثانٍ.
الألعاب الفردية أيضًا متأثرة
أفاد العديد من اللاعبين أن الانقطاع يمنعهم حتى من الوصول إلى ألعابهم الفردية التي يمتلكونها رقميًا، مما أعاد النقاش حول متطلبات التحقق عبر الإنترنت. حدث أمر مشابه الأسبوع الماضي مع انقطاع PlayStation Network، مما يسلط الضوء مجددًا على هشاشة الاعتماد على التراخيص الرقمية.
هل هناك حل مؤقت؟
ذكر بعض المستخدمين أن استخدام تطبيق Xbox على الجوال لتنزيل أو تشغيل الألعاب عن بُعد قد نجح أحيانًا، لكن Microsoft لم تؤكد ذلك كحل رسمي والنتائج تختلف من شخص لآخر. إذا كنت ترغب في التجربة، لا يوجد ضمان للنجاح.
الوضع الحالي
حتى لحظة كتابة هذا المقال، لم يتم حل المشكلة بالكامل بعد. توصي Microsoft بمتابعة حساب Xbox Support وصفحة الحالة على support.xbox.com لأحدث التحديثات.
الأسئلة الشائعة
متى سيعود Xbox للعمل؟
لا يوجد وقت محدد حتى الآن. أكدت Microsoft أن المهندسين يعملون على الحل، ومتابعة القنوات الرسمية هي الطريقة الأكثر موثوقية للحصول على التحديثات.
هل تطبيق Xbox على الجوال فعّال؟
بعض المستخدمين أفادوا بنجاح هذه الطريقة، لكن Microsoft لم تؤكدها كحل رسمي ولا توجد نتائج مضمونة للجميع.
هل حدث هذا من قبل؟
نعم، فقد شهد Xbox Live انقطاعات مماثلة في السابق، مما يبرز مشكلة الاعتماد المستمر على الخدمات الرقمية.
2532 المشاهدات
مقالات مقترحة
إزالة حزمة Mass Effect من Battlefield 6 بصمت بعد إغلاق BioWare
تمت إزالة عناصر Mass Effect ذات طابع N7 من Battlefield 6 بعد إغلاق BioWare مباشرة. تعرف على التفاصيل وما حدث خلف الكواليس.
تشاكي يغادر Dead by Daylight: لن يكون متاحًا بعد 24 نوفمبر
Behaviour ستزيل حزمة تشاكي من Dead by Daylight في 24 نوفمبر. ماذا سيحدث للمشترين الحاليين؟ متى يبدأ خصم الفرصة الأخيرة؟ كل التفاصيل هنا.
مفاجأة ويتشر السرية في Cyberpunk 2077 2.5: كيف تحصل على السيف والملابس مجاناً؟
تحديث 2.5 للعبة Cyberpunk 2077 أضاف مجموعة ويتشر 3 السرية. اكتشف كيفية الحصول على سيف Sihil وملابس مدرسة الدب مجاناً.
جولة واحدة قد تستغرق 5 دقائق في Final Fantasy Resonance: كيف يعمل النظام؟
نظام القتال في Final Fantasy Resonance يمنحك القدرة على تنفيذ جولة واحدة طويلة دون منح العدو فرصة للرد. اكتشف آلية الجولات الطويلة في هذا الدليل.
تحديث Blood of Dawnwalker 1.1: إعادة تعيين المهارات وإصلاح مئات الأخطاء
التحديث الأول الكبير للعبة Blood of Dawnwalker أصبح متاحًا الآن. تحديث بحجم 13 جيجابايت يقدم إعادة تعيين المهارات، استعادة العناصر، وضع صعوبة جديد والعديد من الإصلاحات.
تسريب عرض Mass Effect 5 بعد إغلاق BioWare: كل ما نعرفه عن Mass Effect: Universe
أغلقت EA استوديو BioWare وألغت Mass Effect الجديدة، ثم تسرب عرض سينمائي للعبة بعد يوم واحد. كل تفاصيل الفيديو وحقيقته في هذا المقال.
توصيل سريع
خدمة توصيل سريعة وغير متوقفة على مدار 24 ساعة.
الدعم المباشر
مركز الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
رضا العملاء
ضمان الرضا بنسبة %100