التسوق الآمن
منتجات من مزودين معتمدين بأسعار مناسبة.
كل ما تحتاج معرفته عن استخدام بطاقات Nintendo eShop، قيود العملة، وطريقة الاسترداد في دليل واحد مبسط.
عند رغبتك في شراء لعبة رقمية على جهاز Nintendo Switch، لديك خياران رئيسيان: ربط بطاقة ائتمان بحسابك أو شحن رصيدك باستخدام بطاقة هدايا eShop. بالنسبة لمعظم اللاعبين، تُعد بطاقة الهدايا الخيار الأسهل، خاصة لمن لا يرغب في حفظ بيانات بطاقته أو للآباء الذين يودون تحديد ميزانية أبنائهم. لكن هناك نقطة مهمة: إذا اشتريت البطاقة الخاطئة، لن يعمل الكود على حسابك. في هذا الدليل، ستتعرف على ماهية بطاقة هدايا eShop، طريقة استخدامها، وأكثر ما يربك المستخدمين كيف تعمل القيود الخاصة بالعملة والمنطقة.
Nintendo eShop هو المتجر الرقمي الرسمي لأجهزة Switch و Switch 2. من خلاله يمكنك تحميل الألعاب بدون أقراص، شراء المحتوى الإضافي (DLC) والعملات داخل الألعاب، وإدارة اشتراكك في Nintendo Switch Online. يمكنك الوصول للمتجر من القائمة الرئيسية للجهاز أو عبر الإنترنت باستخدام حساب Nintendo الخاص بك.
بطاقة هدايا eShop هي رمز مسبق الدفع يضيف رصيدًا إلى محفظة حسابك. إذا اشتريت بطاقة فعلية، ستجد عليها رمزًا مكونًا من 16 رقمًا. أما عند الشراء الرقمي، يصلك الرمز عبر البريد الإلكتروني. بمجرد إدخال الرمز، يُضاف الرصيد مباشرة إلى محفظتك لتستخدمه في أي شيء داخل المتجر: الألعاب، DLC، الطلبات المسبقة، العملات داخل الألعاب، واشتراكات Nintendo Switch Online.
هناك بعض النقاط المهمة حول رصيد المحفظة: الرصيد يرتبط بالحساب الذي تم استرداد الكود عليه ولا يمكن نقله إلى حساب آخر أو سحبه نقدًا. لذا تأكد دائمًا من تسجيل الدخول إلى الحساب الصحيح قبل الاسترداد لا يوجد خيار للتراجع.
هنا يقع معظم المستخدمين في الخطأ. بطاقات Nintendo eShop مرتبطة بمنطقة محددة، أو بشكل أدق، بعملة معينة. البطاقة الصادرة بالدولار الأمريكي تعمل فقط على حساب أمريكي. البطاقة اليابانية تعمل فقط على حساب ياباني. أما في أوروبا، فالوضع أكثر مرونة.
في أوروبا، يعتمد الأمر على العملة وليس الدولة. البطاقة باليورو تعمل على أي حساب مضبوط على دولة تستخدم اليورو: ألمانيا، فرنسا، إسبانيا، إيطاليا، هولندا، أيرلندا وغيرها. إذا اشتريت بطاقة مكتوب عليها "EU" أو "Euro" يمكنك استخدامها على أي حساب مضبوط على منطقة اليورو. وينطبق نفس الأمر على الاشتراكات: أكواد الاشتراك الأوروبية تعمل في جميع مناطق اليورو.
المملكة المتحدة استثناء، حيث العملة هي الجنيه الإسترليني، فبطاقات المملكة المتحدة مجموعة منفصلة ولا تعمل على حسابات اليورو. القاعدة الذهبية: يجب أن تتطابق عملة البطاقة مع عملة حسابك.
| البطاقة / المنطقة | العملة | مكان الاستخدام |
|---|---|---|
| الولايات المتحدة | دولار | حسابات أمريكية فقط |
| أوروبا (EU) | يورو | جميع حسابات منطقة اليورو (ألمانيا، فرنسا، إسبانيا، إيطاليا، هولندا...) |
| المملكة المتحدة | جنيه إسترليني | حسابات المملكة المتحدة فقط |
| اليابان (JP) | ين | حسابات يابانية فقط |
ما يهم هنا ليس إعدادات المنطقة في جهازك، بل الدولة المسجلة في حساب Nintendo الخاص بك. يجب أن تتطابق عملة البطاقة مع عملة حسابك. إذا كان حسابك باليورو، اشترِ بطاقة يورو. إذا كان بالدولار الأمريكي، اختر بطاقة أمريكية. إذا كان بالجنيه الإسترليني، استخدم بطاقة المملكة المتحدة. لغة الجهاز أو موقعك الجغرافي لا يغير هذه القاعدة.
تحذير: لا يمكنك تغيير دولة حسابك إذا كان لديك رصيد متبقي في المحفظة. إذا حاولت ذلك، سيُحذف الرصيد ولن تتمكن من استعادته. لذا إذا كنت تخطط لتغيير المنطقة، أنفق رصيدك أولاً أو أنشئ حسابات منفصلة لكل منطقة.
هناك طريقتان: عبر الجهاز أو من خلال الإنترنت.
0 و O أو 1 و I.اذهب إلى ec.nintendo.com/redeem، وسجل الدخول بالحساب الصحيح، وأدخل رمزك المكون من 16 رقمًا. هذه الطريقة مفيدة إذا لم يكن جهازك معك.
ملاحظة: إذا أنشأت حسابًا جديدًا، يجب فتح eShop مرة واحدة على جهازك قبل استرداد الكود عبر الإنترنت، وإلا قد تظهر لك رسالة خطأ.
معظم حالات فشل الكود تعود للأسباب التالية:
خبر جيد بخصوص انتهاء الصلاحية: في معظم المناطق، مثل الولايات المتحدة وأوروبا، بطاقات هدايا eShop لا تنتهي صلاحيتها، ويمكنك استخدامها في أي وقت. بعض الأكواد الترويجية أو الخاصة بالمتاجر قد تكون استثناءً تحقق دائمًا من تاريخ الانتهاء إذا كان مذكورًا.
من بين الأشياء التي يمكنك شراؤها ببطاقات eShop هي اشتراكات Nintendo Switch Online. بدون هذا الاشتراك، لا يمكن لعب معظم الألعاب عبر الإنترنت. هناك ثلاث باقات رئيسية، وجميعها يمكن شراؤها من رصيد محفظتك:
الاشتراكات أيضًا تتبع قاعدة العملة. إذا كان حسابك مضبوطًا على اليورو، تحتاج إلى كود اشتراك باليورو. أكواد الاشتراك الأوروبية تعمل في جميع مناطق اليورو.
آخر تحديث: تم إيقاف نظام Nintendo Switch Game Voucher في 30 يناير 2026. أي قسائم تم شراؤها قبل هذا التاريخ تظل صالحة لمدة عام واحد من تاريخ الشراء.
في جميع الحالات، القاعدة الأهم: يجب أن تتطابق البطاقة مع منطقة وعملة حسابك.
الأهم أن تكون عملة البطاقة مطابقة لعملة حسابك، وليس موقعك الجغرافي. إذا كان حسابك مضبوطًا على منطقة اليورو، يمكنك استخدام بطاقة eShop باليورو من أي مكان حول العالم.
لا. إذا لم تتطابق العملات، سيتم رفض الكود.
لا. الرصيد مرتبط بالحساب الذي تم استرداد الكود عليه ولا يمكن نقله.
بطاقات المحفظة العادية عادة لا تنتهي صلاحيتها. قد تكون هناك استثناءات في الأكواد الترويجية.
منتجات من مزودين معتمدين بأسعار مناسبة.
خدمة توصيل سريعة وغير متوقفة على مدار 24 ساعة.
مركز الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
ضمان الرضا بنسبة %100